Угода користувача
1. Загальні положення
1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою http://gcar.parts
2. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі – Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно припинити використання сервісу та залишити сайт http://gcar.parts
3. Ці Умови продажу товарів, а також інформація про Товар, представлений на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
4. Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача/Покупця. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо не буде передбачено інше.
5. Угода користувача (далі – Угода) набирає чинності з моменту відправки Покупцю Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення по телефону.
2. Предмет угоди
1. Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві набувати для особистих та інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину.
2. Ця Угода поширюється на всі види Товарів та послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.
3. Реєстрація на сайті
1. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.
2. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що надається Користувачем при реєстрації.
3. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, зазначені Користувачем під час реєстрації. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіну та пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач зобов'язується негайно повідомити про це Продавця. Спілкування Користувача з операторами Call-центру/менеджерами та іншими представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі та комунікаційного етикету.
4. Товар та порядок здійснення покупки
1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар - фотографії є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супровідні Товар опису/характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації щодо Товару Покупець повинен звернутися до Служби підтримки клієнтів. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом надсилання відповідного електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем під час реєстрації або дзвінком оператора Call-центру.
2. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
3. У разі відміни повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був оплачений.
4. Після оформлення Замовлення на Сайті Менеджер, який обслуговує це Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця та часу, необхідного для обробки та доставки Замовлення.
5. Очікувана дата передачі Замовлення до Служби доставки повідомляється Покупцю менеджером, який обслуговує Замовлення, електронною поштою або при контрольному дзвінку Покупцю. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку у разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.
5. Доставка замовлення
1. Товар доставляється поштовим оператором у вигляді поштового відправлення з післяплатою. Способи доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Доставка». Конкретні терміни доставки можуть бути узгоджені Покупцем із оператором Call-центру під час підтвердження замовлення.
2. Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена межами України. Затримки в доставці можливі через непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
3. При доставці Замовлення вручається Покупцю або третій особі, зазначеній у Замовленні як одержувач.
4. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, виходячи з ваги Товару, регіону та способу доставки.
5. Обов'язок Продавця передати товар Покупцю вважається виконаним у момент отримання Покупцем відправлення.
6. Користувач розуміє і погоджується з тим, що здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною товару, що купується Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару та здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійних зобов'язань Продавця.
6. Оплата товару
1. Ціна Товару вказується на Сайті. У разі неправильної вказівки ціни замовленого Покупцем Товару Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем, цей Замовлення вважається анульованим.
2. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміни не підлягає.
3. Оплата Товару здійснюється Покупцем:
1. готівковими коштами при отриманні Замовлення у сумі, що відповідає сумі Замовлення, зазначеній на Сайті з урахуванням знижок;
2. безготівковими коштами з використанням банківських карток при оформленні Замовлення в сумі, що відповідає сумі Замовлення, зазначеній на Сайті з урахуванням знижок.
7. Повернення товару та грошових коштів
1. Повернення Товару здійснюється відповідно до розділу «Обмін / Повернення», вказаному на Сайті за адресою http://gcar.parts/return
2. Повернення коштів здійснюється за допомогою повернення вартості сплаченого Товару поштовим, банківським переказом (через ПриватБанк), а також шляхом перерахування на банківську картку (картка має бути емітована на території України; валюта картки – гривня).
3. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
8. Конфіденційність та захист інформації
1. Персональні дані Користувача/Покупця обробляється відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних».
2. При реєстрації на Сайті Користувач надає наступну інформацію: Прізвище, Ім'я, адресу електронної пошти, номер контактного телефону та пароль для доступу до Сайту.
3. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, у тому числі і з метою просування Продавцем товарів та послуг.
4. Продавець використовує персональні дані Користувача/Покупця:
· для реєстрації Користувача на Сайті;
· для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем/Покупцем;
· для оцінки та аналізу роботи Сайту;
Продавець має право використовувати технологію «Cookies». “Cookies” не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.
Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту www.bus-shop.com.ua. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем/Покупцем на Сайті у загальнодоступній формі.
Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем/Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого
доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та/або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень,
відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформацію».
9. Додаткові умови
Продавець має право переуступати або будь-яким іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
Інтернет-магазин і сервіси, що надаються, можуть тимчасово частково або повністю недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких
інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні чи інші роботи з попереднє повідомлення Покупців або без такого.
До відносин між Користувачем/Покупцем та Продавцем застосовуються положення законодавства України.
У разі виникнення запитань та претензій з боку Користувача/Покупця він може звернутися до Продавця за телефоном або в інший доступний спосіб. Усі що виникають суперечки сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень